Veuillez indiquer une adresse, un numéro de téléphone, une adresse e-mail et un code postal exacts et valides, afin d'éviter que le livreur ne se rende à une adresse erronée et ne perde le colis.

La livraison standard prend généralement entre 7 et 10 jours. La livraison express est disponible pour toutes les commandes nationales (moyennant un supplément). Les délais de livraison internationaux dépendent des produits et de la destination (estimation lors du paiement). Nous travaillons avec Yanwen, UPS, FedEx et DHL.

UPS/FEDEX/DHL prennent généralement environ 5 à 7 jours.

Informations sur la livraison :

Sauf indication contraire sur la page du produit, les commandes en stock sont généralement expédiées sous 1 à 2 jours ouvrables. Veuillez prévoir un délai de livraison de 2 à 5 jours ouvrables à votre adresse.

Important:

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne sont pas garantis. En raison des aléas du transport, des retards supplémentaires peuvent survenir. Nous vous assurons que nous mettrons tout en œuvre pour vous livrer votre colis dans les meilleurs délais.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse support@wocomotors.com.

Confirmation d'expédition et de commande :

Après avoir passé votre commande, vous recevrez un courriel de confirmation. Une fois votre commande expédiée, un second courriel vous sera envoyé avec les informations de suivi, le cas échéant.

Veuillez noter : les délais de livraison peuvent être affectés pendant les jours fériés, car les services de messagerie fonctionnent souvent avec des horaires réduits. Malheureusement, cela est indépendant de notre volonté, mais le service normal reprendra dès la fin de chaque jour férié.

Une fois votre commande expédiée, l'activation du numéro de suivi dans le système du transporteur peut prendre quelques jours. Si les informations de suivi ne sont pas encore disponibles sur le site web du transporteur, veuillez consulter à nouveau ultérieurement.

Tous les délais de livraison estimés sont basés sur les données historiques des commandes précédentes et sont fournis à titre indicatif uniquement.

Les articles doivent être retournés dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Ils doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés/non utilisés, avec leurs étiquettes et leur emballage d'origine.